ft888 – Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

🛡️ Sáu Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi

ft888 xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu dựa trên sáu nguyên tắc nền tảng, đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ft888, chúng tôi thu thập các thông tin mà bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (đầu số Việt Nam), địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) được dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie khi xác minh, ảnh sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử theo yêu cầu.
• Thông tin tự nguyện khác: Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ, phản hồi và đánh giá dịch vụ.

1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ft888, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn và cải thiện chất lượng dịch vụ:

1.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, ft888 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán hợp pháp (ví dụ: xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay) hoặc từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật. Những thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ft888 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây, và chỉ giới hạn trong những mục đích này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Xác minh danh tính & tuân thủ KYC/AML: Xác nhận độ tuổi (21+), ngăn chặn rửa tiền và tài trợ khủng bố theo các nguyên tắc quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở cấp độ tổng hợp, không định danh cá nhân) để cải tiến giao diện và trải nghiệm người chơi.
• Liên lạc & thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng, và thông tin khuyến mãi cho thành viên đã đồng ý nhận (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1. Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, ft888 cần chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Việc chia sẻ này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và tuân theo chính sách bảo mật riêng của từng đối tác thanh toán.

3.2. Nhà Cung Cấp Phần Mềm Game

Một số nhà phát triển game tích hợp trên nền tảng ft888 (như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) có thể nhận thông tin phiên chơi ở cấp độ ẩn danh phục vụ mục đích kiểm tra tính toàn vẹn của kết quả game và giải quyết tranh chấp. Các nhà cung cấp này không nhận được thông tin định danh cá nhân của bạn.

3.3. Yêu Cầu Pháp Lý

ft888 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu theo phạm vi lệnh và sẽ thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng khi pháp luật cho phép làm vậy.

3.4. Cam Kết Không Bán Dữ Liệu

ft888 tuyệt đối không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân thành viên cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài vì mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Chính Sách Cookie

ft888 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự (localStorage, sessionStorage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu lượt truy cập ở dạng tổng hợp, ẩn danh để giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải tiến giao diện.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn để tạo trải nghiệm nhất quán qua các phiên sử dụng.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng ft888.

5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên ft888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân":

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ về các thông tin cá nhân mà ft888 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu bất kỳ thông tin nào của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu ft888 cập nhật và sửa chữa ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan, ngoại trừ những dữ liệu mà ft888 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc ft888 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyền hủy đăng ký nhận thông báo: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

6. Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

6.1. Thời Hạn Lưu Trữ

ft888 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn hoặc do vi phạm điều khoản, ft888 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ:

• Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu liên quan đến khiếu nại hoặc tranh chấp đang trong quá trình giải quyết được lưu đến khi vụ việc kết thúc.
• Dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền được giữ theo thời hạn chỉ định.

6.2. Biện Pháp Bảo Vệ Kỹ Thuật

ft888 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm: mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest), tường lửa (firewall) nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC), và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

7. Bảo Vệ Người Chơi Dưới Tuổi

ft888 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi quy định. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản ft888, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp. Chúng tôi coi trọng trách nhiệm bảo vệ trẻ em và sẽ hành động nhanh chóng trong mọi trường hợp liên quan.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

ft888 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Chính sách Bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ https://ft888.biz/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung cập nhật.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật ft888 qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.